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明基是显示器一线品牌

  原标题:明基显示器运营如此随意 售后更加令人太寒心! 明基是显示器一线品牌,其电竞显示器也是业内顶级

  明基是显示器一线品牌,其电竞显示器也是业内顶级。不过一直以来,这个品牌在大陆地区的营销确实不够给力,官网可谓做得一塌糊涂,售后却更加令人寒心!

  他在确定了尺寸和预算后,看中了明基的显示器。不过他对明基不太了解,就去官网看了看。不过他发现,明基这官网做得也太随意了吧!

  而且,这真的不是意外,点击其它产品也一样(两个多月过去了,笔者如今去到官网依然如此)。

  然后我们在官网右上角发现了一个连百度认证都不算的百度认证作为其宣传广告,点击进去发现差评还不少。更令人大跌眼镜的是,我们找到明基显示器的官微,竟然有一种穿越的感觉:微博还是2014年的!三年都没更新过吗?

  我们可以看出,明基显示器在大陆地区的运营确实是相当之烂,无论是官网抑或是微博,由于疏于打理,简直就是长草状态。

  “一周前我买了明基PD2500Q显示器,当时用了感觉不太顺就跟客服说退货。后来发顺丰快递去了。然后晚上发现,显示器带的配件耳机支架,和淘宝天猫卖家送的鼠标忘记放进去了。就跟客服说,不退了,让它们拒收顺丰快递,退回来好了。也就是昨天我又拿到了这款明基PD2500Q就确认收货了。”

  既然没有退成,那就凑合着用吧。“昨天我翻看了说明书在配件上应该貌似有两个Optional Accessory,但实际包装清单里面是没有的。”

  在用了几天之后,悲剧发生了!官网显示,PD2500Q是可以旋转的,于是这位用户就进行了尝试:

  他用拇指按了右下角屏幕进行转动,没想到内屏就裂了!从此他的泣血售后路就开始了:

  官网客服号码是空号、换屏不开发票要1300元、来回邮费自己承担、加工程师QQ也没有回应,也不可以折价买台新的……这是多么痛苦的售后之路啊!

  其实,明基在大陆地区不太重视我们都知道,近年来线下实体店几乎消失殆尽,不过这种售后也是闻所未闻,不难理解明基为何在显示器市场节节败退了。

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